CONNECT · 反馈流程

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不放虚假联系方式，也要把反馈怎么处理说清楚
联系页不编造电话、邮箱、QQ、微信或办公地址，而是说明不同类型的反馈应准备哪些信息、会经过哪些基本处理步骤。

内容合作

内容合作应建立在合法发布权、宣传权、介绍权或明确公开信息基础上。提交合作信息时，建议先准备内容名称、公开介绍、权利或授权关系说明、可公开使用的素材范围，以及希望17C在哪些栏目进行介绍。若权利边界不清楚，编辑应先核对再决定是否整理。

如果你是权利人或受权代表，认为站内某段文字、图片或介绍需要调整，请尽量指出具体页面和具体内容，并说明涉及的权利类型与期望处理方式。17C会优先核对公开来源和权利信息，再决定修正、补充来源、缩减引用或移除。

一般建议可以围绕栏目结构、阅读体验、内容准确性、无障碍与移动端显示提出。若反馈的是事实错误，请同时指出可靠公开来源，避免编辑只能在多个互相矛盾的二手信息之间猜测。对“希望增加某个盗版播放入口”之类请求，站内不会采纳。

先判断是内容合作、版权、事实修正、隐私还是一般使用问题。

检查页面、公开来源、权利边界与站内相关位置，避免只修改单点造成前后矛盾。

根据问题性质进行修正、补充说明、移除内容或更新帮助信息。

确认修改后仍符合版权、分级、隐私和页面可读性要求。

由于当前站点没有提供经过核验的固定电话、邮箱、QQ、微信和办公地址，本页不会为了“看起来像官网”而虚构这些信息。实际部署时，如运营方拥有真实且可公开的联系渠道，应在完成合法性与准确性核验后再添加。

最有效的反馈通常包含清楚的问题位置和可验证背景。例如“room.php 某段类型说明引用了过期资料”就比“你们内容有问题”更容易核对；版权反馈如果能指出具体图片、文字段落与权利关系，也能减少来回确认。17C鼓励提供必要信息，但不要求与问题无关的敏感个人资料。

若正式运营后增加真实联系渠道，应确保渠道有人维护，并说明适用范围，例如版权、合作或一般建议，而不是只放一个长期无人处理的地址。联系信息本身也是品牌可信度的一部分，因此宁可暂时不写，也不应该使用虚构电话、邮箱或办公地点。